Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 05 juillet 2026
1. Introduction
La société Baluta Construction attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
En utilisant notre site internet, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Baluta Construction
E-mail : office@balutaconstruction.lu
Téléphone : +352 691 169 688
Adresse : 14A rue de Bains L-1212 Luxembourg
3. Données personnelles collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone
-
Adresse du chantier (si nécessaire)
-
Informations concernant votre projet de construction ou de rénovation
-
Toute information que vous choisissez de nous transmettre via notre formulaire de contact.
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au traitement de votre demande.
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées uniquement afin de :
-
répondre à vos demandes de renseignements ;
-
établir un devis personnalisé ;
-
assurer le suivi de votre projet ;
-
communiquer avec vous concernant nos prestations ;
-
respecter nos obligations légales et administratives.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des fins commerciales.
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
-
votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire de contact ;
-
l’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis) ;
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l’exécution d’un contrat lorsque vous devenez client ;
-
le respect de nos obligations légales.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement :
-
Demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
-
Clients : jusqu’à 10 ans lorsque la législation comptable ou fiscale l’exige.
7. Destinataires des données
Vos données sont exclusivement destinées à Baluta Construction.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques (hébergeur, service de messagerie ou maintenance informatique) lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou de nos services.
Ces prestataires sont soumis à une obligation stricte de confidentialité.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre :
-
l’accès non autorisé ;
-
la perte ;
-
la destruction ;
-
la modification ou la divulgation accidentelle.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
droit d’accès à vos données ;
-
droit de rectification ;
-
droit d’effacement ;
-
droit de limitation du traitement ;
-
droit d’opposition ;
-
droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : [Votre adresse e-mail]
Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.
10. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin de :
-
assurer son bon fonctionnement ;
-
améliorer votre expérience utilisateur ;
-
réaliser des statistiques de fréquentation.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.
11. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes.
Baluta Construction ne peut être tenue responsable de leur contenu ni de leur politique de confidentialité.
Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques avant de leur communiquer des informations personnelles.
12. Modification de la politique
Baluta Construction se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de respecter l’évolution de la législation ou de nos services.
La date de mise à jour figurant en haut de cette page sera alors modifiée.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Baluta Construction
E-mail : office@balutaconstruction.lu
Téléphone : +352 691 169 688
Adresse : 14A rue de Bains L-1212 Luxembourg